Как сообщила пресс-служба Роскосмоса, 7 августа 2012 года в ходе выведения головной блок (РБ «Бриз-М» и 2 КА) не был обнаружен на переходной орбите; сигнал с него был принят с аварийной промежуточной орбиты. Сам пуск РН был произведен 6 августа в 23 часа 31 минуту по московскому времени с пусковой установки №24 стартовой площадки №81 космодрома "Байконур".
По предварительной информации включение маршевой двигательной установки (ДУ) РБ «Бриз-М» произошло в расчётное время, однако выключилась она, проработав 7 секунд вместо расчётных 18 минут 5 секунд.
РН "Протон-М" должна была вывести на орбиту два геостационарных спутника связи - российский "Экспресс-МД2" и индонезийский "Телком-3".