Как сообщила пресс-служба ВНИИЭМ, за четыре первых года эксплуатации КА «Метеор-М» №2 было получено и обработано 8664 заявок (из них 1206 в 2018 году) на получение информации с аппаратуры КМСС. Съемка всей поверхности Земли аппаратурой МСУ-МР осуществляется без заявок в непрерывном режиме.

Кроме того, в течение отчетного периода обрабатывались и выполнялись оперативные заявки МЧС России, подаваемые через российского оператора Международной Хартии «Космос и стихийные бедствия».

За время эксплуатации потребителям выдано более 1000 млн. кв. км. информации с КМСС, или две сплошные съёмки всей Земли, и более 24000 млн. кв. км. информации с МСУ-МР, что соответствует по площади примерно полусотне сплошных съёмок всей поверхности Земного шара. 

Прием информации целевой аппаратуры, а также предоставление информационных продуктов, получаемых на основе данных ДЗЗ с КА «Метеор-М» №2, осуществляют три центра федерального уровня, находящиеся в ведении Росгидромета (ФГБУ «НИЦ «Планета»), а также находящийся в ведении Роскосмоса Научный Центр оперативного мониторинга Земли АО «Российские космические системы» (НЦ ОМЗ), который является оператором космического комплекса «Метеор-3М».

Спутник "Метеор-М" №2 был выведен на орбиту 8 июля 2014 года ракетой-носителем "Союз-2.1б", стартовавшей с Байконура.